Hurtig og nem håndtering af reklamationer

Reversio er en komplet returportal og platform, der automatiserer og optimerer hele returflowet for e-handelsvirksomheder.

Vi integrerer returdata med din webshop, CMS, ERP og lagerstyringssystem (WMS), hvilket automatiserer store dele af processen.

Kontakt os, så giver vi gerne en demonstration.

Vi tilbyder dybe integrationer med førende e-commerce platforme, CMS, ERP og WMS systemer. Det betyder, at returdata automatisk synkroniseres med jeres eksisterende systemer, så I undgår manuelt dobbeltarbejde. Vores integrationsfunktioner sikrer et fejlfrit og effektivt returflow – hvilket er en af grundstenene i vores løsning.

Læs mere under integrationer.

Ja – fuldt ud. Reversio giver mulighed for personalisering af returportalen, så design, farver og kommunikation matcher jeres brandidentitet. I tillæg kan langt de fleste features og snapper slås til og fra efter behov.

Via ombytningsmuligheder og gavekort i returflowet fastholder I flere kunder, der ellers ville få refusion – hvilket øger omsætningsfastholdelsen. Vores platform giver dataindsigt i returårsager (produkt, kundesegment, land osv.), så I kan optimere produktbeskrivelser, størrelsesguides og leveringsinformation og dermed forebygge returneringer. Automatisering af returprocesser mindsker tidsforbruget og fejl, hvilket sparer omkostninger og giver bedre kundeoplevelser.

Afhængigt af kompleksiteten kan Reversio implementeres på en eftermiddag. For større og mere komplekse kunder, der ønsker en grundig og sikker onboarding, kan implementeringen tage længere tid. Vi bestræber os på at tilpasse produktet, så det matcher jeres behov.