Advancerede features

Avancerede features, der skaber forretningsværdi

Ingen kunder er ens. Reversio tilpasser sig dit setup, og automatiserer det der kan blive automatiseret.

Skræddersy Reversio til din forretning

Komplekse virksomheder kræver komplekse løsninger. Reversio har i sin levetid opbygget en lang række specialiserede features, der kan være relevante for jeres virksomhed. Indstillingerne giver jer fuld kontrol over, hvordan returer og reklamationer håndteres – også i særlige tilfælde.
‍
Eksempel: En kunde har modtaget en gratis gave sammen med sin ordre og vælger at returnere købet, men undlader at returnere den gratis gave. Hvor meget skal der refunderes? Det bestemmer I selv.
‍
Med Reversio får I mulighed for at håndtere alle tænkelige scenarier, så I kan give kunderne en god oplevelse – uden at bruge penge unødigt.
Automatisk lageropdatering
Vælg hvorvidt Reversio skal opdatere lagerstatus, når en var kommer retur. Dette kan ligeledes slås fra hvis dit WMS gør det i forvejen.
Korrekte refunderinger ved kampagner
Reversio sikrer, at værdien af gratis eller rabatterede “Buy X Get Y”-produkter automatisk fratrækkes refunderingen, så økonomien altid stemmer.
Automatisk udligning ved dyrere ombytninger
Hvis kunden ombytter til et dyrere produkt, beregner systemet prisforskellen automatisk, så kunden betaler det korrekte beløb uden manuel intervention.
Fratræk fragtetiket automatisk
Du vælger hvem der betaler for fragten, både ved returnering af en vare samt forsendelse af ombytningsvaren.
Tilbyd gratis returfragt ved gavekort-refusioner
Når en kunde vælger refundering via gavekort, kan du tilbyde gratis returfragt automatisk - et incitament, der sparer jer penge på traditionel refundering.
Vælg hvornår ombytningsordrer skal frigives
Alt efter hvilket lagersystem og hvilke processer din virksomhed bruger, kan det være smart at "holde" på ombytningsordrer, indtil returordren er kommet tilbage. Omvendt kan dette slås fra for hurtigere returflow.
Refundér fragt ved fulde returneringer
Hvis hele ordren returneres, kan Reversio automatisk tilbagebetale den oprindelige fragtomkostning, hvilket er et krav for danske webshops.
Meget, meget mere
Hvis du har behov for en specifik funktion, er du altid velkomne til at kontakte os. Der er stor chance for, at det allerede er noget, vi kan tilbyde.

Spørgsmål?

Her finder du svar på de mest stillede spørgsmål om Reversio. Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du har brug for hjælp eller vil vide mere.

Hvordan fungerer jeres returportal?
Reversio er en komplet returportal og platform, der automatiserer og optimerer hele returflowet for e-handelsvirksomheder.

Vi integrerer returdata med din webshop, CMS, ERP og lagerstyringssystem (WMS), hvilket automatiserer store dele af processen.

Kontakt os, så giver vi gerne en demonstration.
Hvilke integrationsmuligheder tilbyder Reversio?
Vi tilbyder dybe integrationer med førende e-commerce platforme, CMS, ERP og WMS systemer. Det betyder, at returdata automatisk synkroniseres med jeres eksisterende systemer, så I undgår manuelt dobbeltarbejde. Vores integrationsfunktioner sikrer et fejlfrit og effektivt returflow – hvilket er en af grundstenene i vores løsning.

Læs mere under integrationer.
Kan jeg tilpasse returprocessen efter mit brand?
Ja – fuldt ud. Reversio giver mulighed for personalisering af returportalen, så design, farver og kommunikation matcher jeres brandidentitet. I tillæg kan langt de fleste features og snapper slås til og fra efter behov.
Hvordan hjælper Reversio med at øge omsætningen?
Via ombytningsmuligheder og gavekort i returflowet fastholder I flere kunder, der ellers ville få refusion – hvilket øger omsætningsfastholdelsen. Vores platform giver dataindsigt i returårsager (produkt, kundesegment, land osv.), så I kan optimere produktbeskrivelser, størrelsesguides og leveringsinformation og dermed forebygge returneringer. Automatisering af returprocesser mindsker tidsforbruget og fejl, hvilket sparer omkostninger og giver bedre kundeoplevelser.
Hvor hurtigt kan Reversio blive implementeret?
Afhængigt af kompleksiteten kan Reversio implementeres på en eftermiddag. For større og mere komplekse kunder, der ønsker en grundig og sikker onboarding, kan implementeringen tage længere tid. Vi bestræber os på at tilpasse produktet, så det matcher jeres behov.

Kom i gang med Reversio

Fortæl os lidt mere om dig selv, så kontakter vi dig hurtigst muligt!

"Reversio har virkelig gjort vores returproces smartere. Vi har også skåret 45% af den tid, vi bruger på at håndtere returneringer, og vores gavekort salg på returordrer er vokset med 27%. Det er win-win for både os, og for kunderne."
Christian E.
Partner & Head of Ecom
Tak for din besvarelse! Vi vender tilbage hurtigst muligt.

Hvis du har lyst kan du beregne dine potentielle besparelser her: 
‍
Beregn
Oops! Something went wrong while submitting the form.
Få en personaliseret demo

Er du klar til at se Reversio i praksis?

Gratis testportal
Brug for en demo?
Jakob Storgaard
Tlf: +45 61 33 02 61
Mandag - Fredag 8:00am - 17:00pm
support@reversio.io
Copyright - All rights reserved 2025
Produkt
Få din egen test portalIntegrationerVores cases
Virksomhed
KontaktLinkedInInstagram
Få hjælp
StatusSupport
Privatlivspolitik